安徽迅博l-安徽排隊叫號系統(tǒng)：

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。

排隊機給銀行帶來意想不到的好處：排隊時間久，加塞情況嚴重，甚至還發(fā)生過很多例由于排隊加塞問題引起的事件，這嚴重影響了銀行的安全，而如今，這些問題得到了根本性的解決，那是因為銀行排隊機的出現。如今再到銀行，我們可以直觀地看到，業(yè)務辦理人員全部都有序地坐著等候區(qū)等待，沒有人爭吵，沒有人著急，一切都有條不紊地運行。

排隊機排隊流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張?zhí)柶保柶鄙嫌泻艚刑柎a、當前等待人數、取票時間等信息，系統(tǒng)根據該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待：客戶持號票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號：營業(yè)員完成一筆業(yè)務后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時，銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼，語音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務”。4、客戶到窗口辦理：休息區(qū)的客戶根據顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務。

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