叫號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能:
折疊自助取號(hào)
顧客進(jìn)入服務(wù)廳時(shí),合肥叫號(hào)機(jī),通過(guò)取號(hào)機(jī)自助取號(hào)。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號(hào)機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票,壁掛叫號(hào)機(jī),此時(shí)該號(hào)碼自動(dòng)加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列,觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī),顧客手持排隊(duì)號(hào)票在等候區(qū)就座等待。具備定時(shí)取號(hào)功能,可自行設(shè)置工作時(shí)段,方便管理。
可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱(chēng)和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊(duì)叫號(hào)排序自動(dòng)以喇叭語(yǔ)音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)大廳公共LED顯示屏滾動(dòng)顯示大廳叫號(hào)信息,窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號(hào)號(hào)碼。也可以通過(guò)等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號(hào)信息。
叫號(hào)機(jī)功能。
1.顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶(hù)完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)。
2.工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶(hù)完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)。
3.號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置。
4.系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控1軟件,處理各種特殊狀況。
5.系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。
6.系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
7.系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶(hù)評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能。
叫號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能:
折疊系統(tǒng)設(shè)置
業(yè)務(wù)名稱(chēng)和數(shù)量可通過(guò)軟件輕松實(shí)現(xiàn),每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級(jí)別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
取號(hào)機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、身份1證識(shí)別、磁卡機(jī)接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊。
可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。例:隊(duì)列圖標(biāo)、動(dòng)畫(huà)圖標(biāo)等。
可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。
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