叫號機分類。
觸摸屏無線排隊叫號機。
觸摸屏無線排隊叫號機是針對目前國內外營業(yè)大廳使用環(huán)境情況,吸取和總結過去同行業(yè)有線、半無線和無線排隊產品不足及缺點,全新開發(fā)的自助式全無線排隊產品,采用高效無線信道及地址編碼技術,系統(tǒng)通信穩(wěn)定可靠。產品通過國家部門檢測,已獲得CCC證書。
電腦型人工發(fā)號排隊叫號機。
電腦型人工發(fā)號排隊叫號機是專門為一些企事單位辦事大廳有專門前臺服務人員,引導顧客辦理業(yè)務,此時可以不采用觸摸屏自助式取號機,改用電腦型人工發(fā)排隊叫號系統(tǒng), 由前臺服務人員通過電腦排隊軟件取號給顧客,安徽叫號機,這樣可以減少排隊號碼空號的產生等諸多好處。
排隊叫號機觸摸屏常見故障:
1.排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。
2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,智能叫號機,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。
3.抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應,點擊某個區(qū)域沒有反應。
4.排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,智能排隊叫號機,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
排隊叫號機系統(tǒng)可歸納為三個部分:
①顧客取票用的--發(fā)號主機
②顧客看和聽的--顯示屏和語音
③工作人員用的--多功能叫號器
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,醫(yī)院排隊叫號機,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設置,彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用,既方便又高效。
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