叫號機(jī)是怎么操作的?
當(dāng)客戶使用取號機(jī),取號機(jī)按存儲的號碼遞增,然后生成一個(gè)號碼并打印,取號機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況,如果有某個(gè)窗口空閑,則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓1新的號碼加入排隊(duì)隊(duì)列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí),壁掛叫號機(jī),呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求,主機(jī)收到要求后,給出應(yīng)答,應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì),則**空閑信息。主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下,將前面一個(gè)號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng),播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活,適應(yīng)性強(qiáng) 有線無線多種安裝方式,多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī),統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式,多種排隊(duì)信息提示,醫(yī)院壁掛叫號機(jī),多種預(yù)警信息提示,多種業(yè)務(wù)辦理模式,后臺配置方式靈活,合肥叫號機(jī),統(tǒng)計(jì)形式多樣。
系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需極1少的連接,便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù),極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。
叫號機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能:
折疊系統(tǒng)設(shè)置
業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實(shí)現(xiàn),每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
取號機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、身份1證識別、磁卡機(jī)接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊。
可根據(jù)需要隨時(shí)對每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。例:隊(duì)列圖標(biāo)、動畫圖標(biāo)等。
可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。
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