排隊(duì)機(jī)的使用十分方便,業(yè)務(wù)辦理人員只需要刷身i份證或者銀i行卡等就可以拿到屬于自己的排隊(duì)號碼,有的排隊(duì)機(jī)操作更加方便,甚至不需要外部介質(zhì),直接點(diǎn)擊取號就可以完成,拿到號碼就可以坐著等待了,辦事窗口會呼叫每一個(gè)號碼,有效防止號碼錯(cuò)過。
這種全新的管理機(jī)制有效規(guī)范了使用場合的秩序,壁掛叫號機(jī),方便了辦事人員,使用排隊(duì)機(jī)提高了服務(wù)效率與服務(wù)水平,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于部i隊(duì)、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)。
銀1行排隊(duì)叫號機(jī)功能說明。
1、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改。
2、顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,合肥叫號機(jī),如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、
外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)。
3、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主
按個(gè)性化設(shè)置。
排隊(duì)叫號機(jī)常見問題和解決方法:
1、按鍵不出票,叫號器無等待人數(shù)該怎么解決?
如果是所有業(yè)務(wù)都無法取票,那將叫號主機(jī)重新啟動后再試。
如果故障依舊,叫號機(jī)品牌,有可能是叫號程序異常,更換一下叫號程序。
2、按鍵不出票,叫號器有等待人數(shù)可以叫號該怎么解決?
先檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤,查看打印機(jī)1票面是否下1載成功,重新下1載一下。如果都試過后,智能叫號機(jī),故障依舊,就是打印機(jī)控制板異常,需更換打印機(jī)控制板。
3、按一個(gè)按鍵出的是另外一個(gè)按鍵的業(yè)務(wù)的票,該怎么解決?
檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。(比如個(gè)人業(yè)務(wù)是否對到個(gè)人)
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