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叫號機是怎么操作的？

當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓1新的號碼加入排隊隊列。當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，排隊叫號機哪家好，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，合肥叫號機，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結(jié)：

一、機器無法叫號。

1、軟件串口是否設(shè)置正確。

2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。

3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口，就會至使無法叫號。

4、小鍵盤地址是否有重復。

5、是否禁用軟件叫號功能。

6、智能排隊機后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。

7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

排隊機給銀行帶來意想不到的好處：排隊時間久，叫號機品牌，加塞情況嚴重，甚至還發(fā)生過很多例由于排隊加塞問題引起的打i架事件，這嚴重影響了銀行的安全，而如今，這些問題得到了根本性的解決，排隊叫號機，那是因為銀行排隊機的出現(xiàn)。如今再到銀行，我們可以直觀地看到，業(yè)務(wù)辦理人員全部都有序地坐著等候區(qū)等待，沒有人爭吵，沒有人著急，一切都有條不紊地運行。

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