叫號(hào)機(jī)組成。
(1)系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號(hào)主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個(gè)組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過(guò)通訊協(xié)議使之成為一個(gè)完整的錢(qián)林排隊(duì)系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號(hào)主機(jī)端取得排隊(duì)號(hào)碼,等待營(yíng)業(yè)員的叫號(hào)。營(yíng)業(yè)員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號(hào)或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號(hào)器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號(hào)碼,同時(shí)可以語(yǔ)音叫號(hào)。每個(gè)叫號(hào)器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號(hào)器及發(fā)號(hào)主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動(dòng)減一。
(3)硬件配置:1、排隊(duì)叫號(hào)機(jī),2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏
不知道大家是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷?幾年前我們?nèi)ャy行存錢(qián)是否看到過(guò)這樣的現(xiàn)象?銀行沒(méi)有排隊(duì)機(jī),業(yè)務(wù)柜臺(tái)之開(kāi)放有一個(gè)或者兩個(gè),柜臺(tái)前面站滿了人,熙熙攘攘非常混亂;工作人員也是手忙腳亂。一些人看到這樣的情況,就回轉(zhuǎn)身離開(kāi)?,F(xiàn)在有了排隊(duì)機(jī),這些問(wèn)題都迎刃而解。因?yàn)榕抨?duì)機(jī)支持多臺(tái)機(jī)器聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào),所以它可以把排隊(duì)人員平均地分配到各個(gè)業(yè)務(wù)窗口,從而緩解了排隊(duì)得壓力;同時(shí),定制叫號(hào)機(jī),根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)置了不同的業(yè)務(wù)窗口,這樣對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)提升效率,叫號(hào)機(jī)公司,也不在是難題。
叫號(hào)機(jī)分類(lèi)。
觸摸屏無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
觸摸屏無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是針對(duì)目前國(guó)內(nèi)外營(yíng)業(yè)大廳使用環(huán)境情況,吸取和總結(jié)過(guò)去同行業(yè)有線、半無(wú)線和無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品不足及缺點(diǎn),全新開(kāi)發(fā)的自助式全無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品,采用高效無(wú)線信道及地址編碼技術(shù),系統(tǒng)通信穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家部門(mén)檢測(cè),已獲得CCC證書(shū)。
電腦型人工發(fā)號(hào)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
電腦型人工發(fā)號(hào)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是專(zhuān)門(mén)為一些企事單位辦事大廳有專(zhuān)門(mén)前臺(tái)服務(wù)人員,淮北叫號(hào)機(jī),引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù),此時(shí)可以不采用觸摸屏自助式取號(hào)機(jī),改用電腦型人工發(fā)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng), 由前臺(tái)服務(wù)人員通過(guò)電腦排隊(duì)軟件取號(hào)給顧客,這樣可以減少排隊(duì)號(hào)碼空號(hào)的產(chǎn)生等諸多好處。
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