銀行叫號(hào)機(jī)簡(jiǎn)稱銀行排隊(duì)機(jī)或者排隊(duì)機(jī),是用于方便服務(wù)銀行行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。銀行營(yíng)業(yè)廳是顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)綜合營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,是銀行工作管理中i重要、集中的場(chǎng)所。大廳形象直接代表了銀行的形象,營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境的好壞、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等都直接影響顧客的下一次消費(fèi)。銀行通過(guò)設(shè)置叫號(hào)機(jī)可以合理安排客戶辦i理各種業(yè)務(wù),有效地提高銀行的綜合管理水平。
特點(diǎn):安裝使用方便:所采用的無(wú)線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng),也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對(duì)無(wú)線數(shù)傳模塊任何開(kāi)發(fā)工作。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活,適應(yīng)性強(qiáng) 有線無(wú)線多種安裝方式,多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī),統(tǒng)一發(fā)號(hào)。多種呼叫方式,多種排隊(duì)信息提示,安慶叫號(hào)機(jī),多種預(yù)警信息提示,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)多少錢,多種業(yè)務(wù)辦理模式,后臺(tái)配置方式靈活,統(tǒng)計(jì)形式多樣。
系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需極1少的連接,便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù),極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。
排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的主要構(gòu)件。
1、柜員操作鍵盤(呼叫器)
每個(gè)窗口配置一臺(tái),由該柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員使用,銀行叫號(hào)機(jī)多少錢一臺(tái),鍵盤上有單色液晶屏,叫號(hào)機(jī)哪家好,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào),以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評(píng)價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對(duì)講。
2、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元?dú)立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無(wú)線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無(wú)線連接。
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